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人們從一家企業(yè)經(jīng)過，首先看到的是保安員；每到一家企業(yè)，接觸的第一人就是保安。保安素質(zhì)好壞直接影響企業(yè)給來人的第一印象。說保安是企業(yè)的窗口，或企業(yè)的形象一點(diǎn)也不過分。
保安管理的好壞也是企業(yè)管理的一個(gè)縮影。一個(gè)企業(yè)管理良好、秩序井然，保安一定會(huì)訓(xùn)練有素、精神飽滿，待人彬彬有禮，說話有理有節(jié)，既讓來賓感受到尊重，而又能保持企業(yè)的門禁制度不被破壞。
也許是我在沿海企業(yè)呆得時(shí)間太長的緣故，內(nèi)地企業(yè)的保安和保安管理都有不少讓我不滿意的地方。
比如說保安不著保安服而出入保安室、保安當(dāng)值時(shí)倚靠在墻壁或沙發(fā)上，或者坐著時(shí)把一條腿抬起放在椅子上、或者雖不當(dāng)值卻又著保安服坐在保安室外的臺(tái)階上……等等不雅觀的行為，都在我的批評之列。更不用說參與打架斗毆，于我更是不能容忍的行為。
因?yàn)?，在我看來，保安是企業(yè)的執(zhí)法者、是企業(yè)的守護(hù)神，保安需要保護(hù)員工人身安全、企業(yè)財(cái)產(chǎn)、財(cái)物安全。保安既要保企業(yè)平安，還要維護(hù)企業(yè)日常行為規(guī)范。員工出入，保安要驗(yàn)證；貨物出門，保安要憑條放行；外人來訪，保安要登記；外人擅闖，保安要阻攔；員工違紀(jì)，保安要糾正；員工斗毆，保安要制止；有人擅自攜帶公司財(cái)物出門，保安要沒收上繳，并同時(shí)上報(bào)保安隊(duì)長或行政經(jīng)理處理。因此，保安還應(yīng)該是企業(yè)正義維護(hù)的監(jiān)督員，企業(yè)紀(jì)律執(zhí)行的裁判員。
通常中小規(guī)模的企業(yè)，其保安隊(duì)都要同時(shí)肩負(fù)消防隊(duì)的重任，要擔(dān)負(fù)安全檢查和安全巡查任務(wù)，特別是在企業(yè)生產(chǎn)員工下班或休班期間，更是重任在肩，定時(shí)巡邏、定點(diǎn)查防，不能有絲毫的馬虎。兩班交接時(shí)必須對重點(diǎn)部位、關(guān)鍵設(shè)施一一對接提醒，確保企業(yè)沒有安全空檔、沒有安全死角。
保安不是僅僅看看門，收個(gè)憑條放放行。不是人人都能當(dāng)保安。做一個(gè)合格的保安必須具備良好的職業(yè)操守和健康的體魄。
保安必須公正無私；必須牢記公司的員工行為準(zhǔn)則，不僅自己遵照執(zhí)行，而且還要監(jiān)督員工執(zhí)行；必須熟悉企業(yè)的產(chǎn)品名稱和包裝特點(diǎn)，確保貨物憑條出門、不發(fā)生企業(yè)產(chǎn)品被盜現(xiàn)象；必須準(zhǔn)確識(shí)別公司各單位各部門負(fù)責(zé)人的簽名特征；必須有一定的車輛知識(shí)，能夠指揮車輛停放；必須熟練掌握安全消防知識(shí)和緊急避險(xiǎn)常識(shí)；必須有一定的組織指揮能力。
保安還必須熟記公司主要領(lǐng)導(dǎo)的電話號(hào)碼和車牌號(hào)碼；必須了解公司主要客戶的車牌號(hào)碼，能夠第一時(shí)間為其打開大門；必須熟記與公司相關(guān)部門的電話號(hào)碼，如公安、消防、供電、供水、供汽、供暖等單位的電話號(hào)碼，以便在需要時(shí)能夠及時(shí)與其聯(lián)絡(luò)。
保安與企業(yè)的其他員工是同事、是伙伴，不是對頭，不是冤家。保安嚴(yán)格出入證檢查，是為了保護(hù)全體員工的安全，如果保安隨意放行，出現(xiàn)鄭民生事件，倒霉的還不是大家？保安維護(hù)企業(yè)制度，查處違紀(jì)行為，也是為了保護(hù)大多數(shù)人不被不法分子侵害，讓更多的員工在企業(yè)有安全感、歸屬感。如果企業(yè)的違紀(jì)行為無人制止，誰敢保證下一個(gè)傷害的人不是你？當(dāng)然，保安不要把企業(yè)的其他員工都當(dāng)壞人看待，其他員工也不要把保安當(dāng)對頭防患。同在一個(gè)廠，同頂一片天，大家都是利益共同體，大家都是企業(yè)的一員。只不過每一個(gè)員工的崗位不同，做好你的本職工作，就是為企業(yè)做貢獻(xiàn)。大家誰也不要瞧不起誰。
但是，也不能從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端。如果監(jiān)守自盜、或與不法之徒狼狽為奸，不是被開，就是坐監(jiān)。良好的職業(yè)操守是一個(gè)好保安的最基本要求。
保安工作做得好，企業(yè)形象就好；保安工作做得好，企業(yè)違紀(jì)現(xiàn)象就少；保安工作做得好，企業(yè)財(cái)物安全有保障；保安工作做得好，員工上班下班就能心情舒暢；保安工作做得好，企業(yè)的管理水平一定差不了！
別小看了保安，任何企業(yè)離開了保安都不行；保安也別小看了自己，你的責(zé)任重大，事關(guān)企業(yè)安全、關(guān)乎企業(yè)形象。挺真身板，昂首挺胸，保安就是企業(yè)最亮的風(fēng)景線！