當前,人防服務是保安服務行業(yè)的基礎。不論是工廠保安服務還是大型活動保安服務,基層保安服務隊員在執(zhí)勤的過程中,都應當熟練使用到位的禮貌用語,給予往來人員良好的服務體驗,避免不必要的沖突和矛盾,對安保工作的執(zhí)行起到事半功倍的效果。那么,基層保安服務隊員執(zhí)勤時的禮貌用語有哪些呢?
禮貌用語十個字:"您好,請,對不起,謝謝,再見"。
見面語:"早上好"、"下午好"、"晚上好"、"您好"、"很高興認識您"、"請多指教"、"請多關照"等。
感謝語:"謝謝"、"勞駕了"、"讓您費心了"、"實在過意不去"、"拜托了"、"麻煩您"、"感謝您的幫助"等。
打擾對方或向對方致歉:"對不起"、"請原諒"、"很抱歉"、"請稍等"、"麻煩"、"請多包涵"等。
接受對方致謝致歉時:"別客氣"、"不客氣""不用謝"、"沒關系"、"請不要放在心上"等。
告別語:"再見"、"歡迎下次再來"、"慢走"、"祝您一路順風"、"請再來"等。