公園保安崗位職責(zé)內(nèi)容
(一)公園保安崗位工作職責(zé)
一、嚴(yán)格遵守公司制定的規(guī)章制度,上班時(shí)間忠于職守,必須穿著統(tǒng)一保安服,保安服的穿戴必須整潔、規(guī)范,儀表端莊,保持良好的精神狀態(tài);
二、服從分配,聽從指揮,值班時(shí)間不準(zhǔn)會(huì)客、喝酒、看書、看報(bào)、玩手機(jī)、睡覺,不得做與工作無關(guān)的事情;
三、上班時(shí)間不遲到、早退、擅離崗位,按時(shí)交接班;
四、積極維護(hù)公園秩序,保證游客安全,做到禮貌糾違,文明執(zhí)勤;
五、貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作,調(diào)解公園內(nèi)發(fā)生的各種糾紛,并及時(shí)上報(bào);
六、做好公園的各項(xiàng)安全防范工作,認(rèn)真做好防火、防盜、防自然災(zāi)害事故,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告園區(qū)并及時(shí)處理;
七、做好公園和湖面巡邏工作,杜絕非法網(wǎng)魚、電魚和釣魚行為;
八、定期對(duì)公園內(nèi)的步道、山體及各種安全消防、警示標(biāo)識(shí)、宣傳欄、水電等的巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向園區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)并妥善處理解決;
九、加強(qiáng)違禁品(如寵物、玩具槍、煙花爆竹等)的檢查,制止游客攜帶入園;
十、及時(shí)制止游客損壞花草、樹木、公共設(shè)施之行為,并對(duì)此進(jìn)行批評(píng)教育;
十一、未經(jīng)許可,禁止外來人員在園內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn),或向游客兜售商品;
十二、保持公園進(jìn)出通道暢通、整潔,及時(shí)制止、清理園區(qū)及公園周邊亂設(shè)攤、隨意停放車輛、張貼非法廣告的行為;
十三、了解公園各景點(diǎn)基本情況,熟悉道路方向,為游客提供簡(jiǎn)單咨詢和介紹;
十四、根據(jù)上級(jí)通知,協(xié)助有關(guān)部門在公園舉辦社會(huì)公益活動(dòng);
十五、積極完成公司交辦的其它工作。
(二)公園保安員崗位工作職責(zé)
一、嚴(yán)格按照公園管理規(guī)定及治安維護(hù)管理要求做好本職工作。工作期間不遲到、不早退、不脫崗。
二、工作時(shí)間,認(rèn)真執(zhí)勤,巡回檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
三、上崗著裝整齊、佩戴證,規(guī)范服務(wù)。
四、工作時(shí)做到不喝酒、不吃零食、不嬉笑打鬧。
五、工作時(shí)避免和游客發(fā)生語言沖突,遇到問題態(tài)度冷靜,不與游客沖突。
六、遇到游客需要幫助時(shí),盡可能幫助游客,不便幫助要指導(dǎo)服務(wù)或做好解釋。
七、遇到打架斗毆,進(jìn)行勸阻、報(bào)警;遇到破壞公共設(shè)施和損壞景觀、綠化要進(jìn)行處理。
八、發(fā)現(xiàn)游客在綠化帶點(diǎn)火及時(shí)制止,防止發(fā)生火災(zāi)事故,如不聽勸阻,及時(shí)報(bào)警。
九、夜間加強(qiáng)園內(nèi)區(qū)域巡邏。
十、工作期間巡邏時(shí)。如發(fā)現(xiàn)有人溺水,輕生,第一時(shí)間上報(bào),報(bào)警,并組織人員營救。
十一、遇到特殊天氣情況及時(shí)指引和疏導(dǎo)游客安全離開。
十二、正確對(duì)待與各經(jīng)營戶關(guān)系,禁止吃、喝、拿、要。
十三、做好路面、墻體、設(shè)施的衛(wèi)生工作,禁止亂貼亂畫廣告、污漬、宣傳標(biāo)語的行為。
十四、綠化帶不得亂拉條幅,不得開展經(jīng)營活動(dòng),擺放物品。
十五、外人不得在綠化帶晾曬東西,不得私接水源、電源。