• 讀書論壇

感恩企業(yè)----張巖鑫

2021-10-21       作者:張巖鑫       點(diǎn)擊數(shù):

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委,同事們:

大家好!?我叫張巖鑫,現(xiàn)任職于國(guó)潤(rùn)物業(yè)物管員,我今天的演講題目是《感恩企業(yè)》。

光陰似箭,轉(zhuǎn)眼來(lái)到國(guó)潤(rùn)物業(yè)已經(jīng)三年了,回眸3年,我感慨萬(wàn)千,因?yàn)樵诠静粩喟l(fā)展的道路上,我找到了屬于自己的人生舞臺(tái),同時(shí)也感到非常榮幸,因?yàn)楣窘o我提供了施展才華的平臺(tái)和健康的工作氛圍。進(jìn)入公司以來(lái),在濃厚的企業(yè)文化熏陶下,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的幫助下,使我從一位剛進(jìn)入社會(huì)的年輕人,漸漸地掌握為人處世的原則,熟悉工作流程和崗位職責(zé),努力使自己成為一名合格的物管員。

曾有人問(wèn)我,是什么吸引力讓你留在這個(gè)崗位上,因?yàn)檫@個(gè)崗位充滿挑戰(zhàn),能使我學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的更快。像我從事物業(yè)管理以來(lái)給我的感覺(jué)就是一個(gè)字“難”,大家都知道做服務(wù)行業(yè)想使服務(wù)對(duì)象都滿意很難,而且每天都要跟形形色色的業(yè)主打交道,都是處理一大堆煩瑣小事,但是處理不當(dāng)就是大事。什么事都要管,不只是管事、管人、管設(shè)備、還要管貓貓狗狗等小動(dòng)物,業(yè)主們動(dòng)不動(dòng)就到管理處說(shuō)事;家里水管壞了,燈泡壞了會(huì)找物業(yè)公司,鄰里關(guān)系有矛盾也會(huì)鬧到物管處,大事小事事事都會(huì)找物業(yè)公司,物業(yè)員工整天都忙著協(xié)調(diào),再協(xié)調(diào),就這樣還有一部分業(yè)主不理解,有時(shí)候會(huì)被一些無(wú)理取鬧的業(yè)主罵,有時(shí)甚至有業(yè)主要?jiǎng)邮?。不過(guò)也正是這些工作當(dāng)中的難,才能讓自己快速成長(zhǎng),從開始一遇到業(yè)主過(guò)來(lái)鬧事就慌,不知所措,到現(xiàn)在永遠(yuǎn)微笑面對(duì),心平氣和的聽業(yè)主把話說(shuō)完,再去分析業(yè)主所反應(yīng)的問(wèn)題是否合理,去對(duì)癥下藥。只有不斷地進(jìn)步成長(zhǎng)才能去越來(lái)越好的去處理所遇到的問(wèn)題。

同時(shí)我也感到我很快樂(lè),是工作讓我找到了人生的目標(biāo),三年來(lái),我信奉誠(chéng)信待人、嚴(yán)于律己的處事之道,加強(qiáng)自我拘束及個(gè)人修養(yǎng),培養(yǎng)自己良好的人格魅力與做人宗旨。注重自身的形象,因?yàn)槲以谶@個(gè)崗位代表的不再是自己,還有背后的企業(yè),就像上面所講有時(shí)候被業(yè)主罵,我一個(gè)年輕28的小伙子也是有脾氣的人,我也想罵回去但是我都忍住了,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)樹立良好的形象需要苦心經(jīng)營(yíng)多年,但是崩塌往往可能只是一件小事,只是一瞬間。我始終牢記工作準(zhǔn)則,把爭(zhēng)做優(yōu)秀員工的口號(hào)時(shí)時(shí)刻刻踐行在日常工作中。把“以情服務(wù),用心做事”與“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的宗旨實(shí)踐在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)上。不斷培養(yǎng)自己吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神,盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)。積極響應(yīng)公司號(hào)召,聽從公司指令,保持一種昂揚(yáng)的工作熱情與朝氣,全身心投入到物業(yè)公司的各項(xiàng)工作之中。

    毋庸質(zhì)疑,企業(yè)發(fā)展靠的正是你、我、他--我們的每一位職工,我們所有的青年員工更是義不容辭。時(shí)代賦予我們以重任,企業(yè)給予我們以希望。在企業(yè)面臨的新形勢(shì)下,在公司實(shí)施跨越式發(fā)展的過(guò)程中,我們惟有將自己的命運(yùn)同企業(yè)的發(fā)展緊緊聯(lián)系在一起,將自己的聰明才智和青春年華融于服務(wù)水平的不斷提高,才有可能在自己平凡的崗位上奏出華彩樂(lè)章,唱響青春旋律!?

分享到